Nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, TRAI THIEN AIR CARGO có các dịch vụ hỗ trợ khách hàng như: Nhận hàng từ địa chỉ, giao hàng tại địa chỉ (door to door). Nhận hàng từ địa chỉ, giao hàng tại Sân bay. Nhận hàng từ Sân bay, giao hàng tại địa chỉ. Đồng thời, trong khuôn khổ cho phép, TRAI THIEN AIR CARGO sẽ thay mặt khách hàng làm thủ tục Hải Quan và các thủ tục khác có liên quan đến xuất nhập khẩu hàng hoá.